12月5日国际志愿者日刚过，十年到期换证又将迎来新的一波换证高峰。深化精神文明建设，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，想残疾人所想，急残疾人所急，为方便残疾人在高峰期间顺利到期换证和办理残疾证。县残联于2019年9月1日起，与县总院共同协商后取消了以往的每个月只有两个半天评残时间，改为每周一至周五下午鉴定，极大的方便了残疾人，同时在窗口也开展了残疾人志愿者服务活动。
窗口志愿者统一着装，穿戴志愿者服装，轮流参与窗口志愿者服务活动，我们在服务期间有的为残疾人家属指路，避免了残疾人来回奔波;有的为残疾人取号，减少了排队等候;有的为办事群众指引窗口；有的为残疾人填写表格、提高了办事效率；有的维护大厅秩序或接受残疾人的咨询、为群众整理资料等。这一系列事宜提高了办事效率，方便了群众，得到了群众的广泛认可。
此次志愿服务活动在窗口营造了人人关心、支持、参与志愿服务的氛围，也逐步成为服务群众的重要举措，成为磨砺思想品德的重要途径。
（作者：胡杨）
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