2020年3月23日,经过前期的紧张准备,中国银行东营广饶大王镇支行自助征信查询机进入试运营阶段。
2019年10月,大王镇支行为方便客户进行个人征信报告的查询，减少客户因查询征信往返广饶县城的时间,为客户提供更加全面、便捷的服务，提升客户的忠诚度,向人行申请购置了一台二代个人征信自助查询机。
自助查询机采用先进的“人像识别”技术和身份证读取技术，完成身份验证后，按查询机的提示操作即可完成，步骤简单，操作简易，缩短了业务办理及等待办理的时间。居民可携带本人身份证前往大王镇中行大厅，现场打印自己的信用报告，整个过程不到两分钟，为客户带来了极大的便利！该机器作为当前最先进的征信自助查询设备,还具备了扫码付款与补打电子发票的功能。
经过前期采购、设备安装、网络调试等工作后，该设备终于达到人行要求的运行条件，进入了试运行阶段。为确保试运行期间客户能够正常办理业务，支行还配备了专门的征信查询机管理人员。管理人员负责每日检查征信查询机运行状况、统计客户查询笔数以及对征信查询机出现的问题及时记录并报修，确保设备正常运行。
该征信查询机的投入运营，在方便客户进行征信查询的同时，获取了客户对我行服务的认可，提升了支行客户的忠诚度，夯实了支行的客户群基础。
服务永无止境，中国银行东营广饶大王镇支行始终把服务提升作为支行业务发展的重要途径，以服务吸引客户、以服务留住客户。通过不断拓展服务范围、创新服务模式打造以服务立行的现代化一流银行。
下一步，中国银行东营广饶大王镇支行将继续提升营业网点服务水平，以全面、优质、高效、快捷的服务不断提升支行的市场竞争力，更好地服务广大客户。
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